General Terms and Conditions of ZMission
Luchadores Management BV
Trade name: ZMission
Havenstraat 1
4927 BA Hooge Zwaluwe
Phone.: 010 766 11 11
E-mail: team@zmission.eu
Website: www.zmission.eu
Chamber of Commerce: 62724789
VAT: NL854932501B01
01 Applicability
These general terms and conditions apply to every offer from ZMission and to all current and future agreements, deliveries, commercial relationships, and other legal relationships between the parties. The general terms and conditions of the client are expressly rejected. Deviations from the general terms and conditions are only valid if they have been expressly agreed upon in writing with ZMission. The applicability of purchase or other conditions of the client is expressly rejected, unless expressly agreed otherwise in writing. The general terms and conditions also apply to additional or modified orders from the client. If it turns out that one or more provisions in these general terms and conditions are null and void, this does not affect the validity of the other provisions and the entire agreement.
02 Definitions
ZMission: A trade name of Luchadores Management BV, a Private Limited Company that aims to help organizations save energy and make their business premises more sustainable, with a focus on insulation and the provision of sustainable products such as infrared heating panels, energy storage systems, and energy generation through solar or wind.
Algemene voorwaarden: De onderhavige Algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit en gebruikmaakt van de Diensten van ZMission.
Partijen: ZMission en/of Opdrachtgever.
Overeenkomst: De tussen ZMission en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst.
Diensten: Alle door ZMission en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde Diensten en Producten, evenals alle andere door ZMission ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
Website: De website van ZMission, te raadplegen via www.zmission.eu.
03 Offertes
Alle offertes, aanbiedingen en prijsopgaven zijn dertig (30) dagen geldig, tenzij anders aangegeven in de offerte. Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege ZMission, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend. Een transactie bindt ZMission pas als deze schriftelijk is bevestigd of zodra met de uitvoering daarvan is begonnen.
04 Maten, Gewichten, Afbeeldingen, Prijzen
Prijzen, maten, gewichten en technische gegevens, evenals bijbehorende afbeeldingen en tekeningen in publicaties van ZMission zijn bij benadering en vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk gegarandeerd. Opgegeven prijzen zijn gebaseerd op op dat moment geldende fabrieksprijzen, valutakoersen, invoerrechten, vrachten, belastingen en andere factoren. Wijzigingen hierin kunnen leiden tot aanpassing van de prijzen. ZMission is gerechtigd tussentijds, na het sluiten van de overeenkomst, prijswijzigingen door te voeren indien kostprijsbepalende factoren daartoe aanleiding geven.
05 Levering en Risico
Bij franco levering reizen de goederen voor rekening en risico van ZMission; in alle andere gevallen reizen de goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever. Levering franco werk betekent levering naast het voertuig, waarbij de opdrachtgever verplicht is de goederen daar in ontvangst te nemen. ZMission en opdrachtgever zorgen gezamenlijk voor het lossen van de goederen.
06 Verantwoordelijkheid Opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de keuze van de gebruikte artikelen en de technische keuzes die geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever komen, tenzij ZMission het technisch advies heeft gegeven en deze schriftelijk heeft bevestigd. ZMission is niet aansprakelijk voor schade of gebreken die voortvloeien uit technische keuzes die door de opdrachtgever zijn gemaakt zonder advies van ZMission.
07 Levertijd
De levertijd is de in de overeenkomst bepaalde termijn. Deze gaat pas in als alle voor de uitvoering noodzakelijke gegevens in bezit zijn van ZMission. ZMission is gerechtigd deelleveringen te doen. Opgegeven levertijden zijn bij benadering. ZMission streeft naar naleving van de opgegeven levertijd maar is niet aansprakelijk voor redelijkerwijs niet voorziene overschrijdingen.
08 Hoeveelheid
Een bij aflevering verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document geeft de hoeveelheid van het geleverde weer, tenzij de opdrachtgever direct bezwaar maakt. Klachten over de hoeveelheid moeten direct na ontvangst gemeld worden.
09 Hoedanigheid en Keuring
Tenzij anders overeengekomen, kan de opdrachtgever aanspraak maken op een hoedanigheid die normaal en gebruikelijk is in de handel. Bij overeengekomen bemonstering geldt de samenstelling van het monster als representatief voor de partij. Bezwaren moeten binnen vijf werkdagen na ontvangst van de goederen gemeld worden.
10 Reclame, Garantie en Retournering
Eventuele reclames moeten binnen vijf dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk gemeld worden. Goederen kunnen binnen 30 dagen na overleg geretourneerd worden in oorspronkelijke staat en verpakking. Speciaal bestelde artikelen kunnen niet retour genomen worden. ZMission’s garantie strekt zich niet verder uit dan de garantie van de fabrikant.
11 Betaling en Vooruitbetaling
Betaling dient zonder aftrek te geschieden zodat ZMission binnen de betalingstermijn over het bedrag kan beschikken. De betalingstermijn is 14 dagen vanaf factuurdatum. Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd. Alle incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. ZMission kan bij vermoeden van verminderde kredietwaardigheid vooruitbetaling eisen.
De eerste leveringen geschieden altijd met vooruitbetaling. Pas na goedkeuring door de financiële administratie geldt de normale betalingstermijn van 14 dagen. ZMission behoudt zich het recht voor om bij toekomstige bestellingen, afhankelijk van de kredietwaardigheid van de opdrachtgever, wederom vooruitbetaling te eisen.
12 Eigendomsvoorbehoud
ZMission blijft eigenaar van alle door haar aan opdrachtgever geleverde zaken totdat de koopprijs en alle overige opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan. Zolang de voldoening niet heeft plaatsgevonden, mag de opdrachtgever de zaken niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren. Bij niet-nakoming door de opdrachtgever van enige verplichting jegens ZMission, is ZMission gerechtigd de zaken zonder ingebrekestelling terug te nemen. Opdrachtgever moet ZMission direct schriftelijk informeren als derden rechten doen gelden op zaken met eigendomsvoorbehoud. De opdrachtgever is verplicht schade aan de geleverde zaken te voorkomen en het risico op schade te verzekeren zolang enige verplichting jegens ZMission niet is nagekomen. Bij niet-nakoming van deze zorgplicht, komt eventuele schade volledig voor rekening van de opdrachtgever. Bij opschorting van betaling, aanvraag van surseance van betaling, faillissement of liquidatie van de opdrachtgever, heeft ZMission het recht om de zaken terug te nemen. Ongeacht de overeengekomen betalingscondities, moet de opdrachtgever op verzoek van ZMission voldoende zekerheid voor volledige betaling verstrekken. Bij niet-nakoming binnen de gestelde termijn, heeft ZMission het recht de overeenkomst te ontbinden en schade te verhalen.
13 Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke buiten ZMission om ontstane omstandigheid die de normale uitvoering van de overeenkomst verhindert. In geval van overmacht dient de opdrachtgever ZMission nog een maand na de overeengekomen leverdatum de gelegenheid te geven haar verplichtingen na te komen. Indien dit niet mogelijk is, kunnen partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
14 Annulering
Bij annulering van de opdracht is de opdrachtgever verplicht alle redelijke kosten voor de uitvoering van de opdracht te vergoeden, evenals vergoeding wegens winstderving en overige kosten.
15 Behandeling van Klachten na Vijf Werkdagen
Klachten over gebreken die pas na vijf werkdagen worden gemeld, worden door ZMission behandeld op basis van goed koopmanschap. Dit betekent dat ZMission naar eigen inzicht en in redelijkheid zal onderzoeken of de klacht gegrond is. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal ZMission alsnog passende maatregelen treffen, zoals reparatie of vervanging van de geleverde goederen. De opdrachtgever blijft echter verantwoordelijk voor de tijdige melding van gebreken om aanspraak te kunnen maken op volledige rechten zoals beschreven in de eerdere bepalingen.
16 Bevoegde Rechter
Geschillen tussen opdrachtgever en ZMission worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Breda. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
